Paslaugų teikimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės shop.adikopas.lt (toliau – Parduotuvė) naudojimo ir prekių pirkimo sąlygas.
1.2. Prekes parduoda UAB „Adikopas group“, įmonės kodas 302532962, PVM mokėtojo kodas LT100005552419, buveinės adresas Pikulo g. 55, LT-48433 Kaunas, el. paštas parduotuve@adikopas.lt (toliau – Pardavėjas).
1.2.1. Pardavėjo darbo laikas – I–V 8:00–17:00. Užsakymus Parduotuvė priima visą parą, tačiau užklausos el. paštu tvarkomos darbo metu; el. paštu atsakoma per 1 darbo dieną.
1.3. Pirkėju laikomas veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų, arba juridinis asmuo, pateikęs užsakymą Parduotuvėje.
1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Taisyklės yra Pirkėjo ir Pardavėjo sutartis.
1.5. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
2. Prekės ir jų kainos
2.1. Parduotuvėje parduodama sportinė ir laisvalaikio apranga bei aksesuarai, ženklinti sporto klubų, mokyklų ir akademijų simbolika.
2.2. Prekių aprašymuose nurodoma medžiagos sudėtis, tankis ir savybės. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio; dėl ekranų nustatymų spalvos gali nežymiai skirtis nuo tikrųjų.
2.3. Prekių kainos nurodomos eurais ir įskaičiuotas 21 % pridėtinės vertės mokestis. Pristatymo kaina skaičiuojama atskirai ir nurodoma prieš patvirtinant užsakymą.
2.4. Pardavėjas turi teisę keisti kainas. Užsakymui taikoma kaina, galiojusi užsakymo pateikimo momentu.
3. Prekių individualizavimas
3.1. Dalis Parduotuvės prekių gali būti individualizuojamos – ant jų Pirkėjo nurodymu užspaudžiamas vardas ir (arba) numeris.
3.2. Individualizavimo duomenis Pirkėjas įveda pats prekės puslapyje prieš dėdamas prekę į krepšelį. Pardavėjas gamina prekę pagal Pirkėjo įvestus duomenis pažodžiui ir neatsako už Pirkėjo padarytas rašybos klaidas.
3.3. Vardo laukui taikoma iki 25 simbolių riba, numerio laukui – iki 3 skaitmenų.
3.4. Palikus individualizavimo laukus tuščius, gaminamas neženklintas asmenine simbolika gaminys.
3.5. Individualizuotos prekės gaminamos pagal Pirkėjo asmeninį užsakymą, todėl joms netaikoma teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų (žr. Grąžinimo ir keitimo politiką).
4. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
4.1. Pirkėjas pasirenka prekes, dydžius, prireikus įveda individualizavimo duomenis ir prideda prekes į krepšelį.
4.2. Užsakymo pateikimo metu Pirkėjas nurodo kontaktinį el. paštą, vardą, pavardę ir pristatymo adresą. Juridiniai asmenys papildomai nurodo įmonės pavadinimą ir PVM mokėtojo kodą – šie duomenys naudojami PVM sąskaitai faktūrai išrašyti.
4.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas apmoka užsakymą ir Pardavėjas išsiunčia užsakymo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu el. paštu.
4.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjo pateikti duomenys akivaizdžiai neteisingi arba jei individualizavimo duomenyse yra įžeidžiamo, diskriminuojančio ar trečiųjų asmenų teises pažeidžiančio turinio. Tokiu atveju sumokėta suma grąžinama visa.
5. Apmokėjimas
5.1. Už prekes atsiskaitoma iš karto pateikiant užsakymą.
5.2. Galimi atsiskaitymo būdai: mokėjimo kortelės (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay ir Google Pay.
5.3. Mokėjimus apdoroja Shopify Payments. Pardavėjas kortelių duomenų negauna ir nesaugo.
5.4. PVM sąskaita faktūra išrašoma ir išsiunčiama Pirkėjo nurodytu el. paštu per 1 darbo dieną nuo užsakymo apmokėjimo. Juridiniams asmenims sąskaita išrašoma pagal užsakyme nurodytus įmonės duomenis.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pristatymo sąlygos, terminai ir kainos nurodyti Pristatymo politikoje, kuri yra sudėtinė šių Taisyklių dalis.
7. Prekių kokybė ir garantija
7.1. Pardavėjas užtikrina, kad prekės atitinka aprašymą ir yra tinkamos kokybės.
7.2. Prekių trūkumams taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl daiktų kokybės garantijos. Pirkėjas – vartotojas turi teisę pareikšti pretenzijas dėl prekės neatitikimo per dvejus metus nuo prekės perdavimo.
7.3. Garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, priežiūros nurodymų nesilaikymo, natūralaus dėvėjimosi ar Pirkėjo veiksmų.
7.4. Priežiūros rekomendacijos: spauda ir sublimacija ilgiau išlieka, kai gaminys skalbiamas išvirkščias, ne aukštesnėje kaip 30 °C temperatūroje, švelnia programa. Nenaudoti baliklio ir audinių minkštiklio – minkštiklis kaupiasi ant spaudos ir ją trapina. Nedžiovinti džiovyklėje. Lyginti tik išvirkščią gaminį arba per audeklą, niekada tiesiai ant spaudos. Nevalyti cheminiu būdu.
8. Šalių atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingų Pirkėjo duomenų.
8.2. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių svetainėse pateiktą informaciją, net jei į jas patenkama per Parduotuvės nuorodas.
9. Asmens duomenys
9.1. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, skelbiama Parduotuvėje.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Nesutarimai sprendžiami derybomis. Pretenzijas Pirkėjas siunčia el. paštu parduotuve@adikopas.lt; Pardavėjas atsako ne vėliau kaip per 14 dienų.
10.2. Pirkėjas – vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba pasinaudoti Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma.
10.3. Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.